Zadnja izmjena: 3. kolovoza 2026.
Ova Pravila objašnjavaju kako LIMONTERA d.o.o. obrađuje osobne podatke sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade je LIMONTERA d.o.o., Franićev prilaz 10, 23206 Sukošan, Hrvatska, OIB 99717839736. Za sva pitanja o zaštiti podataka: privatnost@hopa.hr.
- Podaci računa: ime/naziv, e-adresa, lozinka (u kriptiranom obliku), vrsta računa, kontakt telefon.
- Podaci oglasa: sadržaj oglasa, fotografije, lokacija, cijena.
- Podaci o poslovnim korisnicima: naziv, OIB, podaci za izdavanje računa.
- Podaci o plaćanju obrađuje pružatelj platnih usluga (Stripe); mi ne pohranjujemo cijeli broj kartice.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, zapisi o pristupu, podaci iz kolačića.
- Komunikacija: poruke između korisnika te upiti podršci.
- Pružanje usluge Portala i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
- Ispunjenje zakonskih obveza, npr. računovodstvenih i poreznih (čl. 6. st. 1. t. c).
- Legitimni interes: sigurnost, sprječavanje prijevara, poboljšanje usluge (čl. 6. st. 1. t. f).
- Privola: analitički i marketinški kolačići te newsletter (čl. 6. st. 1. t. a), koju možete povući u svakom trenutku.
- Podaci računa čuvaju se dok račun postoji te razumno razdoblje nakon brisanja radi zaštite od zlouporabe.
- Računi i porezno relevantni podaci čuvaju se sukladno propisima (u pravilu 11 godina).
- Oglasi i poruke čuvaju se za vrijeme aktivnosti te ograničeno razdoblje nakon isteka.
Podatke dijelimo s izvršiteljima obrade koji nam pružaju usluge (hosting, slanje e-pošte, obrada plaćanja, analitika), i to na temelju ugovora o obradi te isključivo prema našim uputama. Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima kada to nalaže zakon.
Ako se podaci prenose izvan Europskoga gospodarskog prostora, prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule Europske komisije).
- pravo na pristup vlastitim podacima i na kopiju,
- pravo na ispravak netočnih te dopunu nepotpunih podataka,
- pravo na brisanje („pravo na zaborav"),
- pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor,
- pravo na prenosivost podataka,
- pravo na povlačenje privole u svakom trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
Prava ostvarujete putem privatnost@hopa.hr ili u postavkama računa (izvoz i brisanje podataka).
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, www.azop.hr.
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite (kriptiranje lozinki, TLS, kontrola pristupa). Ne provodimo automatizirano donošenje odluka s pravnim učinkom u smislu čl. 22. GDPR-a.
